Kredite und Darlehen

Nachdem der bargeldlose Zahlungsverkehr zu Beginn des Jahres 2010 in Folge eines Software-Fehlers fast gänzlich zusammengebrochen ist, haben die Kreditinstitute das Problem provisorisch behoben. Da im Zuge dessen der Chip abgeschaltet wurde und nur noch der Magnetstreifen der EC- und Kreditkarten ausgelesen wird, läuft der inländische Zahlungsverkehr wieder vollkommen problemlos. Im Ausland gestaltet sich die Lage jedoch anders, weil die ausländischen Geldautomaten nach wie vor auf den Chip zurückgreifen. Wer also im Urlaub mit Karte zahlen wollte, dürfte hierbei in den vergangenen Wochen erhebliche Schwierigkeiten gehabt haben.

Folglich verspricht nur eine Umprogrammierung der fehlerhaften Chips eine endgültige Lösung des Problems. Die Postbank hat als erstes deutsches Kreditinstitut kürzlich eine Testreihe gestartet und gab jetzt bekannt, dass diese äußerst erfolgreich verlaufen sei. Das gesamte Software-Update soll nur wenige Sekunden in Anspruch nehmen und von Geldautomaten automatisch durchgeführt werden können.

Kunden der Postbank brauchen sich also fortan keine Gedanken mehr über diese Problematik zu machen, denn die Karrten werden beim normalen Geldabheben repariert. Ein spezieller Begrüßungsbildschirm weist die Bank-Kunden darauf hin, dass der entsprechende Geldautomat fehlerhafte Chips automatisch repariert. Falls die jeweilige Karte von dem Problem betroffen ist, wird der Inhaber nach Eingabe der PIN-Nummer darüber informiert und die defekte Software umgehend umgestellt.

Bereits in den kommenden Tagen soll die Testphase dieses Verfahrens abgeschlossen sein, sodass Postbank-Kunden ihre Karte schon ab Februar an bundesweiten Punkten instandsetzen lassen können. Die Postbank ist also eines der ersten Kreditinstitute in Deutschland, die mit der Chip-Reparatur beginnen. Zudem muss man hierbei keine erheblichen Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen, da das Software-Update automatisch durchgeführt wird.