Mit 71,22 von 100 möglichen Punkten hat sich der „Privatkredit direkt“ der Postbank den ersten Platz im Kredit-Ranking gesichert, das vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) aufgestellt wurde. Unter die Lupe genommen wurden vom DISQ Ratenkredit-Angebote von insgesamt 15 Finanzinstituten. In die Wertung flossen 300 Zinssätze ein, abhängig von der Laufzeit des Darlehens, der Kredithöhe und der Bonität des Kunden. Damit war der Effektivzins das wichtigste Kriterium des Tests.
Neben dem reinen Kreditzins achtete das Deutsche Institut für Service-Qualität auch auf die Kreditausstattung und die Konditionen. Dazu gehören die Nebenkosten, die Flexibilität und die vom Kunden verlangten Sicherheiten. Daraus ergab sich die Gesamtbewertung. Während die Postbank als Testsieger auf über 71 Punkte kam, musste sich der Letztplatzierte mit 33,42 Punkten zufriedengeben. Aufgelistet wurden die Ergebnisse nicht nur nach Punkten, sondern auch der Zinsspanne, die sich aus unterschiedlicher Bonität ergeben. Bei der Postbank muss ein Kunde mit bester Bonität für ein Darlehen über 5.000 Euro und einer Laufzeit von 48 Monaten einen Effektivzins von 5,55 Prozent zahlen. Wird die Bonität als eher schlecht eingestuft, sind es 9,85 Prozent. (Alle Angaben Stand Juni 2008.)
Angeboten wir der Ratenkredit der Postbank mit Laufzeiten von 12 bis 84 Monaten und ab effektiv 4,44 Prozent per anno. Der Kreditrahmen umfasst Beträge in Höhe von 3.000 bis maximal 50.000 Euro. Kunden, die den Kredit online beantragen, erhalten sofort eine Zusage. Vorab haben sie die Möglichkeit, sich mit dem Kreditrechner ein Bild von der monatlichen Belastung zu machen.
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